CONFLITS, prenez l’avantage !
avril 16, 2015 3:16 pm
Les conflits, provoqués ou subis, font partie de notre quotidien. Bien appréhendés, il peuvent favoriser des relations équilibrées. La mise en oeuvre des relations apaisées s'appuie sur la compréhension du fonctionnement des personnalités "difficiles" dans les conflits.